服務宗旨

客戶的滿意是我們不懈的追求！
打造百年企業，創造一流品牌更是我們永恒的目標！

服務體系

為客戶提供方便快捷的優質服務，是格魯科技公司一貫方針。

售前支持

擁有高超專業技術和豐富電源設計經驗的工程技術人員，為客戶提供合理地解決方案
打造百年企業，創造一流品牌更是我們永恒的目標！

售后服務

     我公司始終以客戶作為關注焦點，為客戶提供專業，細致、快捷全面的服務，較大限度的保障客戶的利益。

     1、對水系統節電技改項目提供統一的質保政策，在收益分享期內，設備發生故障及配件更換的，由我公司負責。

     2、我公司將無償對客戶的相關工程技術人員進行專業技術培訓，使其具備常規操作和解決一般性故障的能力。

     3、在電話指導不能排除故障的情況下，均按交通可能達到的較短時間到達現場，以保障用戶的使用。

     4、定期對客戶進行回訪，聽取客戶對設備的意見和建議，加大技術研發力度，不斷滿足和提高客戶需求：

     5、對超出收益分享期的設備，我公司將實行終身有償維修服務。